返品および保証ポリシー

当社は、お客様に可能な限り最高のワークステーション体験を提供したいと考えています。当社は自社製品を 100% 保証しているため、リスクなしで 30 日間お試しいただけます。何らかの理由で製品に完全にご満足いただけない場合は、PUTORSEN_service@outlook.com までご連絡ください。当社のサービス チームがすぐにご連絡いたします。

ご購入前にご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。商品の保証期間は商品カテゴリーによって異なりますが、 購入した商品が終了していない限り、基本的に生涯保証を提供します。保証は、PUTORSEN または提携サードパーティ マーケットプレイスで販売する登録済みの PUTORSEN ベンダーを通じて購入した商品に適用されます。保証には製品の欠陥が含まれますが、ユーザーの誤りによる損傷は含まれません。保証および PUTORSEN との取引が無効になる原因には、商品の物理的な乱用、不適切な使用、恒久的な変更、すべての部品の返却の失敗、不十分な梱包による製品損傷、またはカスタマー サポートに対する罵倒/脅迫が含まれます。

注意: 到着後 30 日以内に破損品を報告しなかった場合、払い戻しが拒否される可能性があります。

返品される製品には必ず RMA 番号を記載してください。RMA 番号を記載しないと、処理が遅れる場合があります。返金または交換の処理には、受領後 3 ～ 5 営業日かかる場合があります。誤って注文された商品や不要になった商品の返送料金は返金されません。PUTORSEN は、返品用の箱や梱包材を提供する責任を負いません。梱包が不十分なために破損して返品された商品は処理されません。食品加工に使用される製品は、返品前に完全に洗浄する必要があります。